Si elegiste con Andreani: vas a recibir un email cuando tu pedido esté en manos del proveedor logístico que elegiste. Si elegiste Andreani, te llegarán correos con el número de tracking o seguimiento que fue asignado a tu pedido, para que puedas verificar el estado en sus páginas. Es súper importante que tu mail esté correcto para recibir las notificaciones del estado del envío!
Si elegiste Envío Express: todos los pedidos realizados antes de las 13hs se despachan y entregan en el día de 17hs a 22hs. Las compras realizadas luego de ese horario quedarán para el siguiente día hábil (no aplica a productos en pre - venta).
Si elegiste retirar tu pedido: vas a recibir un email cuando tu pedido esté empaquetado, listo para retirar. Por favor te pedimos que tengas a mano tu número de orden, será solicitado al momento de retirar la compra. Si envias a alguien a retirar, que venga con el número de orden y nombre completo del titular de la compra.
Te recordamos nuestros canales de Atención al Cliente:
WhatsApp: +54 9 11 3059 7057
Horario de atención: de Lunes a Viernes de 10 a 18hs
Tené siempre a mano tu número de pedido, lo necesitaremos para poder rastrearlo!
